【未経験歯科助手】最初の1週間で覚えられる仕事！知識なくても初日からできる！

歯科の仕事は、新人助手には「わからないことも、わからない状態」ですよね。

専門性も高いので、先生の横でテキパキ動けるまでには、時間もかかります。

でも、中には全くの未経験者でも最初の1週間で、早い人なら初日でも覚えられる仕事もあります。

早く慣れたいなぁ・・・と思っている人は、歯科の知識がなくてもすぐできる仕事から覚えてみてください。

最初の印象って結構重要です。

簡単に覚えられることでも、しっかり動けると信頼されて「居心地」も良くなりますよ。

役立つ本を見にいく

注意！使えないレッテルを貼られる前に覚えて！！

忙しい時間帯の歯科助手さんの仕事ぶりを見てしまうと、自分には無理・・・とパニックになるかもしれません。

いきなり、先輩のようにテキパキ臨機応変に動くのは無理と心得ましょう。

なので、最初は流れで覚えられる仕事や、何度も繰り返す簡単な仕事からマスターすれば大丈夫です。

先生や先輩スタッフは、専門知識が不要な仕事は早く卒なくこなして欲しいな…と思っています。

専門職である歯科医師や歯科衛生士は、患者さんを診ることに集中したいもの。

助手さんが準備や片付けをしっかりやってくれると、それはもう、すごく助かるんです。

患者さんが来る前に！朝の準備をマスター

１日の診療が始まる前に必要なのが、朝の準備です。

だいたいどこの医院も、朝のルーティン業務があります。

詳細は医院それぞれですが、各機械のスイッチをつける、清掃、材料補充などを行います。

これは、私が勤めていた歯科医院の朝のルーティン業務です。

入り口からの流れで覚えると、後々スムーズに動けます。

箇条書きでもいいので、上のような朝やることリストを作っておけば、「抜け漏れ」を防げますよね。

わかりにくい電源は絵を書いて完璧に覚える

朝の準備の中では、色々なスイッチをつける作業があると思います。

例えば、先生が歯を削るのに使う器具を動かすために、コンプレッサーという機械をつけます。

診療中になって、機械が動かずに慌てないよう、どのスイッチをどの順で押すのか、正確に覚えましょう！

こんな絵を書いてメモに残すと、自信がなくなった時に確認できて安心です。

他にも、注意したほうがいいのがパソコン内で電カルを立ち上げる作業です。

画面に色々なアイコンがあると、慣れるまでは「電カルどれだっけ？」になります。

少しでも不安があるなら、アイコンの名前や見た目もメモに残しましょう。

帰りの準備をテキパキこなせると、大幅印象アップ！

帰る前には、翌日の診療がスムーズに行えるように準備します。

朝同様、帰りのルーティン業務(締め作業)として覚えるようにしましょう。

参考までに、私が勤めていた医院の帰りのルーティン業務です。

大抵の人は、仕事が終わったらすぐ帰りたいと思っていますよね。

先生や先輩からしても、帰りの準備がテキパキ進むと、とっても助かります。

朝の準備同様、帰りにやることリストを作って覚えるのがおすすめです。

帰りの準備はベストなタイミングを見極めよう

この考え、間違いではないですが医院によっては、NGになる場合があります。

このように、慣れるまでは先輩に相談してから片づけ始めるのが無難です。

ここから先の話は医院の考え方によるものなので「正解」「不正解」は正直ないです。

片付けに限らず、医院ごとに暗黙ルールが存在することは多いです。

診療時間は何をする？大まかな流れを知ろう

診療の流れを簡単に説明すると

歯科の診療時間はこの4STEP繰り返しです。歯科助手もこの流れにそって動きます。

最初の１週間では、基本的な準備や片付け＆患者さんのご案内は最低限覚えるように頑張りましょう。

基本の治療の準備を覚えよう

まずは、ほとんどの治療で共通して使用する「基本の治療準備」を覚えます。

歯科医院で基本の準備となるのは、エプロン・紙コップ・基本セットの3つ。

最初は、患者さんが来たらスグに基本の準備をセットにして出せるようにしましょう。

基本セットって何？

基本セットとは、よく使う器具をひとまとめにしたものです。

医院によって多少の違いがありますが、だいたいこんな感じです。

多くの場合、トレーや、滅菌パック（封できる袋）にまとめてあります。

基本セットは中身の器具の名前まで、最初の1週間で覚えられるよう、頑張りましょう。

そのうち治療ごとの準備も覚えよう

正確な治療の準備は、予約表（アポイント帳）に書いてある「診療内容」を見て準備します。

予約表を見ると、患者さんの名前やカルテのIDの他に、「CR」「SET」「RCT」などの専門用語が書いてあると思います。

ゆくゆくは、意味を理解して、治療内容別の準備を覚えていきます。

教えてもらった準備から、少しずつ覚えればOKです。

患者さんをユニットまでご案内

患者さんが来院したら、準備ができたユニット(診療用のイス)まで案内します。

大事なのは、患者さんを安全に席までご案内することです。

段差があるなら、「足元にお気をつけ下さい」と声を掛けます。

通路に出っぱなしのワゴンがあれば、患者さんがぶつからないように配慮も必要です。

先輩を真似するのが正解

患者さんに声を掛けるのは緊張しますよね。

まずは、先輩がご案内するのを真似して同じようにすれば、OKです。

先輩の動きを見学する時は、以下のポイントを特に注目してみてください。

１日目でもできる！治療後の片付け

治療が終わったら、次の患者さんが呼べるように席を片づけます。

ここで大事なのが、前の患者さんの痕跡を残さないこと。

使用前の状態に戻す&清潔な状態にします。

使い終わった器具を消毒室へ運ぶ

使用した器具は洗浄や消毒、滅菌をして再び使えるようにします。

基本セットのトレーに使い終わった器具を乗せ、消毒室へ運びます。

この後の動きで注意が必要です。

器具の中には、水に浸けてはいけない物・取扱注意の器具もあります。

洗浄、消毒、滅菌の仕方は医院ごとにルールがあります。教えてもらったものから、対応しましょう。

見たことのない器具は、トレーのまま、水のかからない空いてるスペースに置いておき、先輩に聞くようにしてください。

ユニット周りの拭き掃除

次の患者さんを入れる前に、専用のシート等で拭き掃除し、ユニット周りも清潔な状態にします。

治療後の拭き掃除は、拭く場所、順序、拭き方を医院で決めていることが多いです。

まずは、先輩がどこを、どんな手順で拭いているか、よく観察してください。

基本的な考え方は、治療中に先生やアシスタント、患者さんが触った場所は拭き掃除が必要です。

一般的に、拭き掃除が必要な場所はこんな感じです。

拭き掃除以外にも、スピットン(うがいする所)は汚れやすいので中まで確認必須です。

水を流すなどして、きれいにします。

機材や薬剤を元の位置に戻す

次の患者さんの治療に関係のない、機材や薬剤は元の位置に戻します。

機材や薬剤も、しまう前に表面を拭く等のルールがあるので、収納場所と一緒に先輩に確認してください。

そんな時には、作業台の端にまとめるなどして、次の診療の邪魔にならないように配慮しましょう。

器具、機材、薬剤の場所がわかると、自分から準備や片付けがしやすくなります。

早めに覚えると、後で楽ですよ。

まとめ　いつか来る先輩が休みの日に備えよう！

今回は、専門知識がなくても1週間で覚えられる仕事をお伝えしました。

今回の内容をしっかり覚えられれば、とりあえず「全く何もできない…」から抜け出せます。

次のステップでは、専門用語やバキュームのコツなど、もう少し専門的なことも覚えられるといいですね！

↓の記事では歯科助手が覚えるべきことをまとめてあります。

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大事なのは、覚えたことは、メモに残しておくことです。

突然、朝の準備や片付けを1人でやらなきゃならない日が来ます。

例えば、3ヶ月くらいして、先輩が突然お休みになった時。

そのくらいすると、「流石にもう1人で出来るよねー」という空気になっています。

いつもは、何かやり忘れがあっても先輩がフォローしてくれるかもしれません。

当たり前に出来ていたつもりでも、細かいスイッチとか、本当にあってるよね？と突如不安になります。

そんな時に、メモがしっかり残っていれば、安心ですよね。

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