【役立つ本・動画も紹介】早く慣れたい！新人歯科助手が覚えることまとめ

歯科助手は覚えることが多い仕事です。
資格がなくても仕事はできますが、専門性が高い仕事であることには間違いありません。

患者さんの口の中の水を専用器具で取るのにも、知識や技術が必要です。

何気なくやっているように見えて、一つ一つが考えて行動されています。

仕事を覚えるまでがとにかく大変！！
歯科助手を経験して来た人ならみんな思うことです。

歯科助手の仕事は『大変』だけど、慣れると面白さもあります。

初めてだと、何を覚えたらいいのか、
『わからない』ことが『わからない』ですよね・・・

今回は、全く初めての方でもなるべくわかりやすいように、新人歯科助手さんが覚えることをまとめました。
映像で見てしまったほうがわかりやすいものは、動画も紹介してお伝えしますね。

役立つ本を見にいく

歯科助手が覚えることリスト

まずは、基本的な歯科助手の業務をざっくり知っておきましょう。
↓は一般的な歯科で歯科助手が行う基本的な仕事内容と覚えるべきことです。

患者さんの誘導や、朝・帰りの準備については歯科助手初日から教えてもらえたかもしれません。

まだ覚えられていない・・・という段階の方は、こちらの記事もご参照ください。

【未経験歯科助手】専門知識不要！初日～1週間で覚えられる仕事歯科助手としてデビューしたけど、全てが未知の世界・・。 『今後やっていけるのか？』出勤１日目で不安になる方も多いのではないでしょうか。 そんな方は、専門知識がなくても『すぐできる仕事』を覚えて自信をつけましょう。ここに書いてある仕事だけでも、とりあえず覚えれば、最初の段階はクリアできます。...

歯科で働く超常識！！早く覚えるべきこと5選

歯科で働くスタッフとしての超基本的なことを見ていきます。

歯科で既に働いている人にとっては『当たり前』になり過ぎていて
説明をすっ飛ばされる可能性すらあります。

歯科助手としてデビューしたなら、いち早く覚えましょう。

清潔と不潔

歯科をはじめ、医療現場では『清潔』と『不潔』を区別することが超重要視されます。

清潔・不潔と言っても日常生活での判断とは違います。

日常だとトイレの後手を洗わない→不潔！！
みたいな感じだと思います。

医療現場だと、少し考え方が違って
『院内での感染を防ぐためのルール』として区別が必要になります。

これは、その患者さんが病気を持っているかは関係ありません。文字通り『全ての患者さん』が該当します。

カルテの見方

カルテ＝患者さんの治療内容を書きとめる記録用紙です。

診療報酬の請求にも使用します。
患者さんが来院して、診療を行う度に必ず記録をつけます。

医療保険の基礎知識サイトでカルテ用紙の種類や使われている用語をチェックできます。

診療のアシスタントにつく前にカルテを見る癖をつけるのがおすすめです。

アポイント帳（予約表）の見方

アポイント帳は医院によって、形式は様々です。
データ上で管理する医院もあれば、用紙で管理するところもあります。

治療内容は、次項で説明する専門用語の略語で記載される事が多いです。

アポイント帳の内容が理解できると、準備がしやすくなります。
毎日チェックして見慣れるようにしましょう。

基本的な専門用語（ダウンロードできる用語リスト）

初めて歯科で働くとびっくりするのが、専門用語の多さかもしれません。

というか、なるべく早く覚えるようにしましょう。
専門用語を覚えることは、先生の指示・カルテの内容・アポ帳の内容などを理解するための第一歩だからです。

もちろん、最初から全てを把握するのは無理なので
不明な用語は都度確認して覚えればＯＫです。

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歯式

歯式、もう覚えました？
歯式は歯の生えている場所を示す言葉です。
大人の歯は数字、子供の歯はアルファベッドが割り振られています。

前歯が1番で、奥に行くにつれて数字があがっていきます。

先生からカルテにメモして！！
カガク3～3、右上6、７
って言われたら、歯式はどう書けばいいでしょうか？

特に、左右は混乱しがちですよね。
歯式での右はあくまで対面してる患者さんの『右側の歯』を意味するので注意が必要です。

つまり、『自分の左右とは反対』になります。

歯式を見るときは、患者さんと対面しているイメージを持つといいでしょう。

もう一つ、先生に歯式とるよ～！
って言われた場合の注意点です。

『歯式を取るときは多くの場合右上スタート』
患者さんにとっての『右上』ですよ。

つまり、順番はこうなります。

上図のように、一筆書きでぐるっとチェックしていくのが一般的です。

スタート位置を間違えると、全てがズレてしまうので気をつけましょう。

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治療の準備・器具機材・薬剤・術式は少しずつ覚えればＯＫ

何度も言うようですが、歯科は覚えることが多いので、いっぺんに全部覚えようとするとパンクします。

治療ごとの準備・器具機材や薬剤・術式に関しては
経験する度に少しずつ覚えていきましょう。

治療の準備・器具機材や薬剤覚えるためのポイント

医院によっては、既にマニュアルがある場合もありますよね。
そんな場合にはラッキーなので絶対活用すべきです。

治療の術式（流れ）を覚えるためのポイント

術式（治療の流れ）を覚えるのは、未経験の歯科助手さんには中々ハードルが高いですよね。

ついたアシストの内容だけで覚えようとすると、中々大変だと思います。
私は次の5ステップで覚えていました。

歯科助手が術式を覚えたほうがいい理由は、
先読みしたアシストをするためです。

先読みしたアシストができるようになるには、それなりに時間がかかります。
(できるようになると、一気に先生にも頼りにされるようになります)

↑で説明した1～5を何度か繰り返して覚えましょう！

治療準備・器具機材や薬剤・術式を覚えるのに役立つ書籍・サイト・動画紹介

カラーで写真が豊富、初心者向けに書かれている本だけご紹介します。
歯科助手用に書かれている本、は初めて歯科で働くならマニュアル代わりに１冊は手元にあると安心です。

ユーキャン歯科助手お仕事マニュアル

新人歯科衛生士・歯科助手ポケットマニュアル

デンタルスタッフBeginners

dStyle 歯科のお仕事完全マニュアル

WHITE CROSSさんのサイト
『dStyle 歯科のお仕事完全マニュアル』は
歯科医療って何？とういうような超基本的な内容から
CRやSET、根管治療などの準備物や術式も記事内で解説されています。

林歯科クリニックさん

↓CR治療の準備　というタイトルの動画ですが治療の流れ（術式）も説明してくれています

歯科助手応援チャンネルさん

↓こちらは根管充填についてわかりやすく説明してくれています。

 

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アシストの基本!!バキューム、ライティング、器具の受け渡しのポイント

歯科助手のアシストの基本業務といえば
バキューム、ライティング、器具の受け渡しですよね。

しっかり慣れるのには経験が必要ですが
最初から、ここだけは押さえて欲しいポイントがあります。

最初から上手にできなくても、最低限注意することは覚えておきましょう。

バキューム操作のポイント

バキューム挿入の注意点を覚える

下の図の、水色の部分はバキューム挿入禁止部分です。
ここに当てると、『おえっ』となるのでNGです。

ピンクの部分（前歯部分の唇と歯の間の歯茎）は強く当てすぎると痛いので、押し当てすぎないように気をつけてください。

緑の部分（口角）も横にぎゅーぎゅー引っ張ると痛いし、切れやすい人もいるので注意が必要です。

基本のバキューム位置を覚える

治療部位ごとの、基本的なバキュームの位置はこちらです。

助手は患者さんの左横～左斜め上あたりにいる事が多いので、図は回転してあります。

ユニットに患者さんが寝ていることを想像して位置を確認してください。

バキュームのチップの向きは出来るだけ歯列に向けるのもポイントです。

バキュームの役割を覚える

主に上の３つがバキュームの役割です。
水を吸うだけが目的ではないので、覚えておきましょう！

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ライティングのポイント

ライティングのコツはこちらの動画で学んでみましょう！

ライティング上達のヒントは
先生が何を見ているか？で当て方を変えることです。

• 口の中全体を見てる（歯式など）→全体をまんべんなく
• 処置歯を見てる（治療中など）→処置歯が一番明るくなるイメージ
• 処置歯をミラーで見てる→ミラーに当てる

器具の受け渡しのポイント

タイミングよくパシッと器具が渡せるとかっこいいですよね。

器具の受け渡しエリアは、基本は患者さんの胸の上あたりです。
但し、外科器具などの鋭利なものや重いものは頭部の後ろで渡すのが望ましいです。

器具の受け渡し解説動画をチェック

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歯科助手が頼まれやすい仕事

歯科助手として働くのであれば、高頻度で頼まれやすい仕事があります。

歯科助手の日常です。

早めにマスターしたいものですが、経験や慣れが必要な仕事でもあります。

セメント練和の基本を覚える

『セメント』って初めて聞くと、何それ？道路工事？？って思いませんでした？

歯科では『セメント』はこんな時に使います。

セメントにはいくつか種類がありますが、ざっくり分けると

の２種類があります。

つまり、２種類以上のものを練ったり混ぜたりする必要があります。
その部分を歯科助手が担当することが多いです。

セメント練和の重要ポイント

計量は、例えば粉スプーン１杯なら正確にすり切り1杯です。

操作時間も何秒混ぜるか決まっている商品もあります。

基本は商品の説明書の分量・操作方法を守って使用します。

セメント練和の動画をチェック

こちらの動画で、セメントの種類を説明してくれています。

勤め先の医院で使っているものは、チェックしておきましょう。

 

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アルジネート練和の基本を覚える

アルジネートとは、歯型を採るときに使う材料の1つです。

歯科では歯型を採る場面が多いです。

そんな時によく登場するのがアルジネート印象材です。

保存されている時は粉状ですが、水と混ぜるとどろどろになります。
更に放置すると、硬めのゼリーのように固まります。

アルジネート練和の重要ポイント

準備の手順

練和の手順（手練りの場合）

粉と水の量の目安を覚えておこう

粉、水の量はトレーの大きさによって変えます。
例えば、私が勤めていた医院で使用していたアルジネートの場合↓のように目安を決めていました。

アルジネート練和を動画で学ぶ

 

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石こう注ぎの基本を覚える

石こうは、採った歯型に流して固めて、模型を作りたい時に使用します。

前項で説明したアルジネート同様、保存時は粉状ですが、水と混ぜるとどろどろになります。
型に流して放置すると固まるため、模型が作れます。

歯科で被せものを作る時は、模型にしてから技工所（被せものを作ってくれるラボ）に渡すことがほとんどです。

石こう練和の重要ポイント

石こうの練和や注入を動画で学ぶ

石こうの練和や注入は、まずこちらの動画でイメージをつかみましょう。

石膏準備と練和手順

石こうの計量は重要・・でも、医院によって考え方が違う

水や、粉の計量は感覚で行う医院もあります。
参考用の模型や対合の模型はそこまで厳密にしなくても大丈夫という考えもあるので、何が正解かは、はっきり言えません。

粉と水の量は石こうの種類や商品によっても割合が違います。

この割合は『混水比』といって、パッケージなどで確認できます。
一般的な目安を↓の表にまとめました。

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レントゲンの準備

歯科でよく使用するレントゲンは主に2つ！！
『パノラマ』と『デンタル』があります。

他にもありますが、まず『パノラマ』と『デンタル』の準備ができるといいでしょう。

パノラマ撮影準備を動画でチェック

パノラマ撮影の準備を覚えよう

パノラマはお口全体のレントゲンです。
初診や久しぶりの患者さんに対し、撮影することが多いです。

パノラマを撮影する前に、患者さんに以下の物を身に着けてないか確認します。

これらの金属を含むもの（またはその可能性のあるもの）はレントゲンに映りこむ可能性があります。撮り直しを防ぐためにも顔周りの金属類ははずしてもらうよう、声を掛けます。

眼鏡がないと移動が怖い患者さんの場合、レントゲン室についてから預かりましょう。

金属製品の確認が終わったら、患者さんをご案内します。

パノラマ撮影準備の手順

1. レントゲン室の電源をON
2. PCに患者さんのIDを設定しておく
3. レントゲン室に案内して、防護エプロンをかける
4. 位置を合わせる
5. 10～30秒で終わるので、その間動かないよう患者さんに声かけ
6. 先生に声をかけ、位置チェック後にボタンを押してもらう
7. 患者さんのエプロンをはずし、お席や待合室へ案内する
8. レントゲンの保存

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デンタル撮影準備を動画でチェック

デンタル撮影の準備を覚えよう

デンタルは１枚で1歯～数歯を撮影するための、部分用のレントゲンです。
パノラマよりも、より詳細に映したい時に使います。

• 虫歯を調べたい時
• 歯の根っこのまで観察したい時

そんな時は、デンタル準備してー
と言われるかもしれません。

必ず、どの部分をとるか確認します。

虫歯の確認なのか？根の方が見たいのか？目的も把握すると確実です。
義歯など、お口の中の外せる金属は外してもらいます。

デンタル撮影準備の手順

1. レントゲン室の電源をON
2. PCに患者さんのIDを設定しておく
3. レントゲン室に案内して、防護エプロンをかける（重いことを伝える）
4. 位置を合わせる
5. 10秒程度で終わるので、その間動かないよう患者さんに声かけ
6. 先生に声をかけ、位置チェック後にボタンを押してもらう
7. 患者さんのエプロンをはずし、お席や待合室へ案内する
8. レントゲンの保存

※インジケーター＝位置合わせのガイド。使用しない場合もあります。
※コーン＝レントゲンの照射筒

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受付（予約、会計、電話対応）

受付カウンターで患者さんの対応をするのも歯科助手の仕事です。

受付業務＋アシスタント業務どちらも総合的に勉強したい方にお勧めの本

他にも、医療費を請求する業務(レセプト)や
患者さんのカウンセリングを担当する場合もあります。

受付の流れを覚える

まずは、患者さんが来院してから、帰るまでの流れを知っておきましょう。

来院が初めての患者さんの場合は、保険証お預かり後に次の業務も発生します。

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歯科にかかってくる電話の内容

歯科医院は予約制をとっている医院が多いので、電話もよくかかってきます。

言葉遣いや伝え方にも配慮して、適切な対応ができるといいですね。

歯科医院にかかってくる電話のパターンで多いものは把握しておきましょう。

電話対応は最初は緊張するかもしれません。

そんな時は、確認後に掛けなおせば大丈夫です。
しっかりメモを残しましょう。

お会計と次回予約

診療後の患者さんをしっかり送り出すまでが、歯科助手の役割です。
最後まで気を抜かずにいきましょう！

待たせすぎに注意

待合室にいる患者さんは、診療前の方か、終わった方です。
誰が診療後の患者さんなのか、把握する癖をつけるようにしましょう。

そうしないと、こんな状況に・・・

先生が中で電子カルテを登録するのを忘れていて、
受付も会計画面に何も送られて来ないので放置・・

なので、パソコンの画面だけでなく、時折待合室の状況に目配りしましょう。

次回予約で注意すること

患者さんに専門用語はNG

初心者のうちは、専門用語を覚えるのに必死ですよね。
でも、患者さんには簡単な言葉での説明が必要です。

例えば、次回は『抜糸』（ばっし）です。
と伝えると、患者さんは『抜歯』（ばっし）と勘違いするかもしれません。

治療の所要時間や注意事項も知っておく

例えば、CRなら30分、根管充填なら45分など、治療の種類によって所要時間が変わる場合があります。

医院によっても違うので、確認必須です。

アポイントの内容によっては患者さんに注意事項や連絡事項をお伝えする場合もあります。

次回の治療に必要な情報は、歯科助手も把握して患者さんに伝えましょう。

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『歯科助手が覚えること』のまとめ

今回お話ししたのは超基本的な最低限の内容ですが、しっかりできるようになると『頼りになる歯科助手』にランクアップできます。

ある程度、動けるようになるまで3ヶ月はかかると思ったほうがいいです。

冒頭でお伝えした、早く歯科助手の仕事に早く慣れるためのポイントです。

覚えるべきことは、今回お話しした内容をまずクリアしましょう。

優先順位は、自分の担当業務や、勤め先のよく予約の入る治療内容から覚えると動きやすくなります。

歯科の仕事は理解＋実践できる技術が必要なもの(バキュームなど)が多いので、いきなり上手くはできません。
そういった業務は、注意点だけは先に覚えておくのをおすすめします。