【評判・口コミ】リクルートエージェントはしつこい・ひどい・冷たいって本当？

リクルートエージェントは、求人数が業界でナンバー1の大手転職エージェントです。

この記事では、リクルートエージェントの良い評判・悪い評判を徹底調査しました。

結論、「事務的に感じた」との厳しい評価があるものの、担当者の質やサポートに満足している人が多かったです。

無料で利用できて、面談すれば非公開の求人の紹介も受けられるので、自分に合う働き方を見つけたい人には登録の価値があります。

リクルートエージェントとは

「リクルートエージェント」は、転職希望者と企業を繋ぐ仲介役のサービスです。

求人情報の提供や応募書類作成のサポート、面接対策など、条件交渉や質問の代行など、転職活動の様々な場面でサポートしてくれます。

リクルートエージェントの基本情報
運営会社	株式会社インディードリクルートパートナーズ
主な求人職種	事務、営業、企画、マーケティング、ITなど
特色・強み	・求人数が業界トップ ・業界に精通した専任のアドバイザー ・幅広い転職の希望に対応できる
公開求人数	583,789（2025年5月現在）
非公開求人数	416,399（2025年5月現在）
主なサポート世代	20代後半～40代（全世代対応）
対応地域	日本全国
認定番号	職業紹介優良事業者 第2304010(01)号
公式サイト	リクルートエージェント

リクルートエージェントは、「職業紹介優良事業者」の認定も受けていて、一定以上のサポートの質は厚生労働省のお墨つきです。

また、「相談だけ」の登録もOKです。

「求人の閲覧」「セミナーの参加」「とりあえず登録してスカウトを待つ」など、一部の利用だけでも問題ありません。

転職情報の宝庫であることは確かなので、企業へ転職を考えているなら使わない選択肢はない転職エージェントです。

リクルートエージェントの悪い評判・口コミ

リクルートエージェント利用者の悪い評判、口コミは以下のとおり。

担当のアタリ・ハズレがある

エージェントすべてに言えることですが、担当者の質はバラバラです。

相手も人なので、得意な業界も違えば知見の偏りもあります。

合わなくて、担当を変更してもらったという声もありました。

担当の態度や対応に疑問を感じたら、遠慮なく問い合わせ窓口に連絡してみましょう。

電話やメールがしつこい

リクルートエージェントには、電話やメールがしつこいという口コミが。

エージェントは登録すると、「初回面談」の予約のために連絡が入るしくみ。

返信せずに放置すると、連絡が取れるまでメールや電話が来てしまうことがあります。

優良急募案件が出た場合も、エージェント側も「早く連絡しなくては」と熱が入って「しつこくなる」こともある様子。

直接伝えれば大半は改善します。

対応が事務的

リクルートエージェントは大手なため、ある程度はマニュアル的な対応になってしまうことがある様子。

丁寧なサポートが受けたい方にとっては、「対応が事務的で冷たい」と感じることも。

リクルートエージェントは、1人が多数の求職者を相手にしています。

相手も仕事である以上、どうしても転職意欲の高い人のサポートに注力しがち。

希望に合わない求人を紹介された

リクルートエージェントは、希望に合わない求人を紹介してくることがあります。

合わない求人は応募しなくても問題ありません。

とはいえ、見当違いが多いとがっかりしてしまいますよね。

リクルートエージェントの良い評判・口コミ

リクルートエージェント利用者の良い評判、口コミは以下のとおり。

親身になってくれた

リクルートエージェントは「しっかり話を聞いてくれる」「初心者にも時間をかけて丁寧に接してくれる」という口コミがありました。

先日転職サイトってどんなもんだろと思ってリクルートエージェントに登録してみた。んで今日キャリアアドバイザーと電話面談してみたんだけど結構親身に考えてくれてとても良かった！
転職をゴリ押ししてくるわけでなくて今の年収と勤務時間等を伝えたうえで今後の転職先などアドバイスもくれた。

— satosimple (@satosimple_fx) December 15, 2020

リクルートエージェントの担当さん、本当に親身になって相談乗ってくれる…（ ; ; ）「今年新卒(20卒)で入ったばかりでひどい労働環境でのお仕事お辛かったですよね。」や「大丈夫です！一緒に頑張りましょうね。」人材業界ではそんなの当たり前かもしれない。だけど私はその言葉に救われたのは確か

— シロ (@riri19752) October 5, 2020

リクルートエージェント初回面談完了！今後の方向性を一緒に整理しながら、ロジカルかつ親身に話を聞いてくれたので、前向きに頑張れそう。 #転職活動 #リクルート #キャリア相談

— Omusubi (@Bougainvillea_J) February 11, 2025

親身に相談に乗ってくれるだけでなく、今後の方向性も一緒に考えてくれたなどのポジティブな意見もありました。

他のエージェントより対応がよい

リクルートエージェントは、他より対応が良いという評判があります。

マイナビさん流石の大やらかし。
転職活動のエージェントでリクルートとマイナビを使用してましたが、まあひどいのなんの。希望と全然不釣り合いな求人をたくさんご紹介して頂きました笑
熱量や仕事への取り組み方、リクルート
さんの方が1000倍頼りになりました笑

— りょうた (@tyamutyam) December 6, 2021

リクルートエージェントは、あらゆる面で安パイという感じの印象。DODAは求職者への丸投げっぷりがひどい。
他に過去使ったところだと、JACは結構エージェントが頑張って動いてくれている印象はあったな。ただ如何せん数がRAより少ない。

— S_Kuon (@S_9on) August 23, 2022

DODAとリクルートエージェント両方利用してるけど、DODAはマニュアルに沿った一般的なアドバイスだったり、「かなり条件厳しいです」的な雰囲気をかもしてくるのに対しリクルートエージェントの担当者は敏腕ぽくて「あなたの職歴ならきっといけます！」「職務経歴書、かなり上手くまとまってますね！」

— しろ (@3tP5wP35TaEIruO) March 5, 2025

リクルートエージェントは他のエージェントより対応が良いという口コミが多かったです。

「頼りになる」「無難に使いやすい」という意見も。

担当者で差はあるものの、最大手のため一定のサポートの質は期待ができます。

アプリが使いやすい

リクルートエージェントには専用のアプリがあります。

進捗管理がしやすく、転職中のスケジュール管理もしやすいと好評でした。

「非公開求人も自分で検索して選べた」という口コミも。

私はリクルートエージェント一択だと思っていて、理由は、リクルートが持つ非公開求人をアプリ上で検索して選べるからです。つまり、紹介されるものの中から選ぶのではなく、自分が求人サイトで調べて選んでいるのと同じ感覚です。これができるエージェントを私は今のところ他に知らないです。

— ほしの (@hoshino_1025a) April 26, 2024

リクルートエージェントの👍ポイント

・アプリが使いやすい
自分が今何してるか把握しやすい
求人全てエージェントを通す

・エージェントのサポートが良い
面接対策や相談など何でもやってくれる
面接対策は文章まで作ってくれる
お礼文の作成など最後のプッシュもしてくれる

— LEON (@P2jGAMD3OxXQBie) April 7, 2025

ハロワはおろかマイナビとかリクナビネクストもほんとにほんとのクソ求人しかないから、現実的にエージェント通す以外の選択肢がない。いろいろ試したけど結局アプリの使いやすさでリクルートエージェント一択なんよな

— Ｄ坂ノボル (@DzakaNovol) November 16, 2024

求人数が多くて選べる

リクルートエージェントといえば、圧倒的な求人数。

さらに全業種を網羅してるので、経歴に合う企業をたくさん紹介してもらえたという声も。

「未経験OKの求人も見つかった」「ホワイトそうな会社も紹介してもらえた」という口コミもありました。

結局専門職なら最大手のリクルートエージェントが一番有能だったわ。急ぎの返事必要な時だけちゃんとメールと電話で念押ししてくれたし。あと紹介件数異常に多い。結局全社目を通せなかったな…(随時200件くらいおすすめに突っ込まれてた。しかも経歴に合わない企業ほぼ無し)

— るのじ (@ruuk2626) April 23, 2024

リクルートエージェントはとにかく求人数が多い点が良い。職務経歴書のテンプレもらえたりして、添削もしてくれたりする、ポータルサイト・検索機能がちゃんとしている、など。ボリュームゾーンの年収レンジがやや低めなのが難点か。…

— なべさん (@nabesan_go) March 5, 2025

世の中いくらでも仕事あるとは言われてるけど、選べる仕事は少ないんだなと実感させられました…いまはリクルートのエージェント登録してますがめちゃめちゃホワイトそうな会社紹介してもらえてるのでそっちで頑張ってます！でもしばらくニート希望です（笑）お互いのんびり頑張りましょう☺️

— もちこ (@juy0k) July 7, 2020

あとリクルートエージェントのアプリで求人だけ見てたけど、色んなのあるし正直一般事務だけじゃなくて学校職員の事務＆広報とか純粋に楽しそうって思ったし、未経験OKポテンシャル採用の人事とか超気になるしいっぱい気になる

— もち@管理栄養士辞めたい (@nutrition_zzz) March 18, 2025

リクルートエージェントがおすすめな人

リクルートエージェントがおすすめな人はこちら。

年齢関係なく転職のサポートが受けたい

リクルートエージェントは、全世代に対応しているので年齢を気にせずサポートが受けられます。

利用者は20代後半～30代が多いですが、40代・50代・60代の支援実績もあります。

リクルートエージェントを利用して転職先が決まった転職者の平均年齢は36歳です。
転職者の年齢は25～29歳が多く、その次は30～34歳が多くなっていますが、幅広い年齢で転職先が決まっています。
引用：リクルートエージェント公式サイト

転職経験が少ない人

初めての転職やキャリアチェンジにも強く、わからないことは気軽に相談できます。

リクルートエージェントの担当さんと電話
アタリかどうか分からないけれど、私みたいな転職超初心者にもばか丁寧に教えてくれた(当たり前？)
2児のパパさんで時短勤務なので遅い時間は電話は取れない可能性がありますが、と言われた笑

いや、そんな時間は私も転職活動してないから大丈夫笑
がんばろね

— グラコロ (@guracoro_love) April 14, 2025

また、転職活動は仕事をしながら進める人が大半ですよね。

スケジュール管理や求人情報の選定まで、あらゆる準備を代行してくれるので「時間がゆっくり取れない人」でも安心して利用できます。

幅広い求人から選びたい

リクルートエージェントは、事務、営業、企画、マーケティング、ITなど、幅広い職種・業界の求人情報を扱っています。

他のエージェントと比較しても、その求人数は圧倒的です。

多彩な職種や業界から選べるため、自分に合った職場を見つけやすいのがポイントです。

希望の業界・職種が見つけられない

希望の業界・職種が見つからない場合も、リクルートエージェントが活躍します。

通常の求人検索だけでは、理想の条件に合った企業を見つけるのは難しいことがありますよね。

エージェントなら希望を具体的に伝えることで、よりマッチした求人を提案してくれます。

自分だけでは見つけられない企業や、非公開求人も多数あるため、利用することでチャンスが広がります。

リクルートエージェントがおすすめできない人

リクルートエージェントがおすすめできない人はこちら。

特定企業への転職を希望している人

「絶対に株式会社〇〇に入りたい！」というように、特定の企業への転職を希望している場合は、直接応募した方が効率的です。

エージェントに頼ると、紹介される求人が限定されてしまう可能性があります。

転職活動方法は自由です。

手厚いキャリア相談を求めている人

リクルートエージェントは、あくまで転職活動のサポートをメインとしています。

そのため、転職活動以外のキャリア相談は物足りなさを感じる場合も。

例えば、「将来は独立したいけど、どうすれば良いか相談したい」「今の仕事に全くやりがいを感じられない。転職するべきか悩んでいる」など。

キャリアに関する深い相談をしたい場合は、キャリアカウンセリング専門のサービスを利用した方が良いかもしれません。

専門性の高い職種の人

専門性の高い職種を希望している人にとって、リクルートエージェントは必ずしも最適ではありません。

医療や法律、研究職は、専門職用のエージェントを使ったほうが、よりマッチした求人情報を得られる可能性が高まります。

しつこい・ひどい・厳しいって聞くけど大丈夫？

リクルートエージェントを利用する上で、しつこい営業や厳しい対応をされないか不安ですよね。

実際に、「電話がしつこい」「対応が厳しい」などの口コミも見られます。

しつこい・ひどい・厳しいと感じた時の対策や、その真相について解説します。

電話がしつこいと感じた時の対策

「毎日電話がかかってくる」「仕事中に電話に出られない」など、電話がしつこいと感じる場合は、以下の対策を試してみてください。

エージェント側としては、「丁寧にサポート」しているつもりが、求職者側がそこまで求めていないと「しつこく」感じてしまうということもよくあります。

まずは担当のエージェントに「電話の頻度が多いので、少し落ち着いて連絡をいただけると嬉しいです」などと伝えてみましょう。

この時、具体的に指示するのがポイント。

これで大半は解決します。

ただ、エージェントも仕事なので、人によっては「営業色」が強いことも。

改善が見られないなら、担当者を変えることも可能です。

問い合わせフォームから、変更を申し出ることもできます。

ひどい・厳しい・冷たいと感じる真相

リクルートエージェントは「親切だった」「使って良かった」という評価が多いです。

ただ、「ひどい」「厳しい」「冷たい」といった口コミも出てきます。

こういった悪い口コミはどうしてもインパクトが強く、悪目立ちします。

また、多くの人の対応をするため、ある程度業務をマニュアル化しているところもあります。

これに対し、時間をかけてサポートしてもらえず「ひどい」「冷たい」という印象を持つ人もいます。

相談メインのサービスもある

リクルートエージェントは転職に関する相談だけでも利用はできます。

ただ、メインは転職のサポート。

「自分の状況の整理からして欲し」「キャリアの見直しからしたい」など、「より深い相談」がしたい人は相談メインのサービスを活用する方法もあります。

ポジウィルキャリアは転職のサポートはないので、転職を前提にしない相談でも使えます。

整理されていない、漠然とした相談でも大丈夫です。

本来は有料ですが、45分の初回相談は完全無料。

リクルートエージェントと他のエージェント比較

リクルートエージェント以外にも転職エージェントはあります。

他のエージェントとの違いはこちら。

リクルートエージェント以外だと、定番なのがdoda。

大きな違いはありませんが、さらに選択肢を増やしたいなら合わせて登録がおすすめです。

また、20代の若手に強くて有名なのはマイナビエージェント。

同じく、UZUZも若手・職歴に自信のない未経験者に特化。

WORXデジタルウーマンは事務職に転職したい女性向けの転職支援。働きながら無料で資格研修も受けられます。

役職者や経験豊富でより高収入を目指すなら、ビズリーチのスカウトも利用してみましょう。

リクルートエージェントは、圧倒的な求人数です。

網羅的に求人を探したい人は、登録して損はありません。

【画像あり】リクルートエージェンの登録～面談の流れ

登録~面談までの全体の流れは以下のとおり。

リクルートエージェントの登録方法

リクルートエージェントの登録は5分程度で完了します。

登録はこちらから出来ます→リクルートエージェント

【STEP2】職歴と学歴入力

職歴や学歴などの転職に必要な情報を登録します。

必須項目は以下の8項目。案内に従って登録します。

基本選択式で答えていけばOKです。

登録しても、許可なく情報が公開されることはありません。

後でスカウトサービスを使う場合のみ、匿名情報が企業に公開されます。（匿名のキャリアシートのみなので、個人特定はされません）

一部の企業に匿名キャリアシートを公開したくない場合、後からブロック設定もできます。

転職支援サービス（リクルートエージェント）では、
お客様の許可なく登録情報を公開することはありません。ご安心ください。
なお、スカウトサービスを利用されている場合、匿名キャリアシート（弊社フォーマットの履歴書）と、
スカウト用追加情報にご入力いただいた内容が、企業に公開されます。
※キャリアシートの入力項目のうち、編集画面にて鍵のマークがついている項目は非公開となります。
　非公開項目の詳細については、「スカウト設定」画面にございます
［スカウトサービスで公開されない項目］からご確認ください。

これまで在籍経験のある企業やそのグループ企業、経験業務の中で関わった顧客先など、
特定の企業に匿名キャリアシートを公開したくない場合は、下記手順で非公開設定を行ってください。
引用：リクルートエージェント公式

【STEP3】スキルや経験の入力（スキップ可）

この後、任意でスキルや経験の入力画面になります。

とりあえずスキップしてもOKです。

任意項目は以下6つです。

【STEP4】希望条件入力

最後に以下のフォーマットに希望条件を簡単に入力します。

これで登録は完了です。

エージェントからの連絡を待ちましょう。

エージェントとの面談（相談日）の予約

登録後、7日以内に電話かメールで面談の日程調整の連絡がきます。

面談は土日や平日の夜でもOK。遠慮なく希望を伝えましょう。

エージェントと面談（相談）

リクルートエージェントの面談は、対面、電話、オンラインがあります。

対面の場合

対面面談は、リクルートエージェントの本社や支社で行います。

対面だと、書類を目視で確認しながら認識合わせができます。

また、相手の表情や態度を見ながら話せるため、信頼関係を築きやすい良さがあります。

言葉だけで希望を伝えるのが不安な人にはおすすめです。

ただ、近くに支店のない人は面談がしにくいデメリットもあります。

電話の場合

電話面談は、夜や土日しか時間がない人や、近くに支店がない人が利用しています。

一緒に書類を見ながらの面談ができないため、履歴書の添削やサービスの説明が伝わりにくい可能性もあります。

面談の日に求人紹介を期待している場合は特に、オンライン面談のほうがおすすめです。

オンラインの場合

オンラインの場合は、自宅などのネット環境のある場所からzoomなどを使って面談します。

オンラインツールに苦手意識のない人にはおすすめの方法です。

画面共有をすれば、資料を見ながら説明が受けられるので、対面と電話のいいところどりができます。

リクルートエージェントを退会する方法

リクルートエージェントは、公式HPのキャンセルフォームから簡単に退会申請できます。

一度退会して、再登録も可能です。

退会から5年以内であれば、データが残っているので前回登録の情報を使って簡単に再登録できます。

完全に個人情報を削除しておきたい場合は、公式サイトのお問い合わせから依頼もできます。

転職エージェントを賢く使う方法

転職活動の強い味方であるリクルートエージェント。

どのエージェントを使う場合にも言える事なので、初めて転職エージェントを使う人は特にチェックしてくださいね。

あくまで主導権は自分がもつ

満足のいく転職にするには、言われるがままになるのは避けたいところ。

今回の転職で叶えたいことは何か？ある程度目的は言葉にできるようにしておくと、迷ったときに軸がブレにくくなります。

また、職種、年収、勤務地など譲れない条件は具体的に伝えたほうが、エージェント側も紹介する求人を絞り込みやすくなります。

合わない求人は遠慮なく断ろう

合わない求人を提案されたら、率直にフィードバックを伝えましょう。

何が合わないのか伝え、自分が求める条件も再度認識合わせることで相手もニーズを把握しやすくなります。

もし急かすような発言をされたら、「自分のペースで進めたい」事を伝え、「急がなくちゃいけない理由があるのか」尋ねてみましょう。

エージェントも「人」心を開かせよう

エージェントも人間なので、こちらの態度や対応でも関係性が変わります。

コミュニケーションを通じて、転職意欲も伝わります。

気持ちが良い人・意欲の高い人を応援したくなるのが人の心理です。

リクルートエージェント利用時のよくある質問

リクルートエージェント利用時のよくある質問に回答します。

まとめ リクルートエージェントは賢く使おう

リクルートエージェントは、転職情報の宝庫であることは確か。

ただ、中には「担当と合わなかった」という評価があるのも事実です。

賢く利用するには、転職エージェントを賢く使う方法をチェックしておきましょう。

リクルートエージェントは企業へ転職を考えているなら、使わない選択肢はない転職エージェントです。

完全無料なので、得することはあっても、損はしません。

とりあえずどこか1つ使うなら、リクルートエージェントだけでも有力です。

もっと選択肢を広げたい人は、ニーズに合わせて他のエージェントも併用しましょう。

どのエージェントが合うかわからない人は、【転職エージェントナビ】
（転職エージェントの無料紹介サービス）の利用も検討してみましょう。